Analista de Help Desk - Jr
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Descrição da Vaga
Analista de Help Desk - Jr Local: Barra Funda Ter habilitação (para atendimento on site, quando necessário) Principais responsabilidades Atuar no atendimento presencial de suporte de TI para o cliente dedicado , conforme necessidade e direcionamento do Service Desk; Registrar, acompanhar e tratar chamados de incidentes, requisição de serviços, movimentação de pessoal e dúvidas , sempre por meio da ferramenta ITSM. Diagnosticar problemas, realizar testes básicos e executar soluções conforme proc…
Publicado há 1 dia
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